นโยบายข้อมูลส่วนบุคคลการติดต่อ เบล็ส แอสเสท กรุ๊ป

ในกรณีที่ท่านติดต่อมายัง บริษัท เบล็ส แอสเสท กรุ๊ป จำกัด (มหาชน) (“บริษัท”) เพื่อให้บริษัทติดต่อกลับผ่านช่องทางการติดต่อสื่อสารต่าง ๆ บริษัทขอแจ้งให้ท่านผู้ติดต่อรับทราบว่า บริษัทย่อมมีความจำเป็นต้องเก็บ รวบรวม และใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ภายใต้นโยบายข้อมูลส่วนบุคคลฉบับนี้ และเมื่อท่านส่งข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บริษัทเพื่อประโยชน์ดังกล่าว บริษัทจะถือว่าท่านตกลงและยอมรับเงื่อนไขที่ ระบุไว้ในนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลฉบับนี้แล้ว ลักษณะข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทประมวลผลในการติดต่อกับท่าน เมื่อท่านติดต่อสื่อสารหรือเข้ามาเยี่ยมชมเว็บไซต์ของบริษัท บริษัทมีความจำเป็นต้องประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ดังนี้ (ก) ข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับท่าน ได้แก่ ชื่อ นามสกุล (ข) ข้อมูลการติดต่อ อาทิ เบอร์โทรศัพท์ และอีเมล (ค) ข้อมูลทางเทคนิคในการระบุตัวตน อาทิ IP Address การตั้งค่าและการเชื่อมต่อบราวเซอร์ของอุปกรณ์ที่ผู้ใช้บริการใช้เชื่อมต่อกับเว็บไซต์ และอาจรวมถึงการใช้ Cookies ต่าง ๆ เพื่อการติดตามพฤติกรรมการใช้งานของท่าน รวมถึง (ง) ข้อมูลส่วนบุคคลอื่น ๆ ที่ท่านอาจให้แก่บริษัทระหว่างการติดต่อสื่อสาร หรือข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านอาจให้ยินยอมแก่บริษัทในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าว จุดประสงค์ในการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล บริษัทจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามที่ระบุไว้เพื่อจุดประสงค์ต่าง ๆ ดังนี้

1.การจัดการตอบรับการสื่อสารที่ท่านติดต่อมายังบริษัท (เช่น เพื่อการประเมินและนำเสนอข้อมูลของโครงการที่ท่านอาจให้ความสนใจ ตอบคำถาม การจัดการข้อร้องเรียน หรือการให้ความคิดเห็นต่าง ๆ )

2.การสร้างและปรับปรุงความสัมพันธ์ทางธุรกิจที่บริษัทมีกับท่าน ซึ่งอาจรวมถึงการควบคุมรับประกันคุณภาพ การวิเคราะห์ จัดการและแก้ไขปัญหาต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ

3.การวิเคราะห์ความสนใจของท่านเพื่อใช้ในการปรับปรุงรูปแบบการให้บริการ โดยเฉพาะการออกแบบกระบวนการกลไกการวิเคราะห์และทดสอบต่าง ๆ ให้สามารถตอบสนองความต้องการและความสนใจของท่านได้มากขึ้น หรือเพื่อการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีขึ้นระหว่างบริษัทและท่าน

4.กรณีที่ท่านอาจให้ความยินยอมเป็นการเฉพาะแก่บริษัท การติดต่อสื่อสารประชาสัมพันธ์และทำการตลาดเพื่อนำเสนอโครง การอื่นที่ท่านอาจให้ความสนใจ

บริษัทมีความจำเป็นต้องประมวลผลและเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เพื่อจุดประสงค์ที่ระบุไว้ข้างต้น ตลอดระยะเวลาตราบเท่าที่บริษัทยังมีหน้าที่การให้บริการแก่ท่าน ทั้งนี้กรณีที่ท่านอาจไม่ให้ความสนใจ ในโครงการที่ได้นำเสนอ บริษัทสงวนสิทธิ์ในการรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้ ก่อนจะได้รับการทำลาย ตอบรอบท้ายปีปฏิทิน ทั้งนี้ยกเว้นกรณีที่ท่านให้ความยินยอมไว้เป็นการเฉพาะ ซึ่งบริษัทจะรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้สำหรับระยะเวลาจนกว่าท่านจะถอนความยินยอม

Cookies ที่บริษัทใช้ในการให้บริการแก่ท่าน

Cookies คือ text files ที่อยู่ใน Browser ของท่านผู้ใช้บริการ เพื่อให้บริษัทจัดเก็บรายละเอียดข้อมูล รวมถึงบันทึกการใช้งานอินเตอร์เน็ตหรือพฤติกรรมการเยี่ยมชมเว็บไซต์ของผู้ใช้บริการ ทั้งนี้ เพื่อรับประกันประสิทธิภาพในการทำงานของเว็บไซต์แก่ท่านผู้ใช้บริการ บริษัทมีความจำเป็นต้องใช้ Cookies หลายประเภท เพื่อจุดประสงค์ต่างกันไป โดยแบ่งออกเป็น 4 ประเภท ดังต่อไปนี้

1.Strictly Necessary Cookies ซึ่งเป็น Cookies ประเภทที่มีความจำเป็นอย่างมากต่อการทำงานของเว็บไซต์และการให้บริการแก่ท่านในการเข้าถึงข้อมูลได้อย่างทั่วถึงและปลอดภัย

2.Functionality Cookies ซึ่งเป็น Cookies ที่ทำหน้าที่จดจำสิ่งที่ผู้ใช้บริการเลือกหรือตั้งค่าบนเว็บไซต์ เช่น ชื่อบัญชีผู้ใช้ ภาษา ฟ้อนต์ และรูปแบบการนำเสนอข้อมูลต่าง ๆ ที่ตรงความต้องการเฉพาะบุคคลให้แก่ท่านได้มากขึ้นตามการตั้งค่าที่เลือกไว้

3.Performance Cookies ซึ่งเป็น Cookies ที่ทำหน้าที่ประเมินประสิทธิภาพในการทำงานแต่ละส่วนของเว็บไซต์ ทั้งนี้ ข้อมูลดังกล่าวอาจดำเนินการโดยผู้ให้บริการภายนอกที่จะทำหน้าที่ให้บริการประเมินวิเคราะห์การทำงานของบริษัท

4.Advertising Cookies ซึ่งเป็น Cookies ที่ทำหน้าที่ในการจดจำสิ่งที่ท่านเคยเยี่ยมชม รวมถึงลักษณะการใช้เว็บไซต์ของท่าน เพื่อนำเสนอโครงการที่เกี่ยวข้องและตรงกับความสนใจของท่าน ทั้งนี้ ข้อมูลดังกล่าวอาจดำเนินการโดยผู้ให้บริการภายนอกที่จะทำหน้าที่ให้บริการให้แก่บริษัท

สำหรับ Cookies ประเภท Strictly Necessary Cookies นั้น บริษัทขอชี้แจงให้ท่านทราบว่าทางบริษัทมีความจำเป็นในการใช้ Cookies ดังกล่าว เพื่อการให้บริการของเว็บไซต์ได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ หากบริษัทไม่ใช้ Cookies ประเภทดังกล่าว บริษัทย่อมไม่สามารถให้บริการแก่ท่านผู้ใช้บริการได้ และในส่วนของ Cookies ประเภทอื่นนั้น หากได้รับความยินยอมจากท่านให้บริษัทใช้แต่ละประเภทของ Cookies ดังกล่าว บริษัทจะใช้ Cookies ดังกล่าวเพื่อจุดประสงค์เฉพาะที่ได้ระบุไว้สำหรับ Cookies แต่ละประเภท

แม้ว่าการใช้ Cookies จะมีประโยชน์ในการเสริมประสิทธิภาพในการให้บริการและการทำงานของเว็บไซต์แก่ท่านผู้ใช้บริการ แต่หากผู้ใช้บริการต้องการ ท่านสามารถลบการตั้งค่า Cookies บน Browser ของตนเองได้ อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้บริการต้องรับทราบและยอมรับว่า การลบการตั้งค่าดังกล่าวอาจส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพในการทำงานให้บริการของเว็บไซต์ได้ในบางส่วน

การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

โดยหลักการแล้ว ข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านให้แก่บริษัทจะได้รับการเก็บเป็นความลับ แต่ในกรณีดังต่อไปนี้ บริษัทอาจมีความจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลให้แก่กลุ่มบุคคลบางกลุ่ม ได้แก่ (ก) ผู้ให้บริการภายนอกของบริษัทที่ให้การช่วยเหลือสนับสนุนบริษัทในการให้บริการแก่ท่าน โดยบริษัทจะดำเนินการส่งต่อและเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามขอบเขตของวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ และบนพื้นฐานเท่าที่จำเป็นเท่านั้น หรือ (ข) ในกรณีที่บริษัทอาจอยู่ภายใต้บังคับคำสั่งหรือคำพิพากษาของหน่วยงานราชการ บริษัทอาจมีความจำเป็นในการส่งต่อเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่หน่วยงานดังกล่าว

คำรับประกันการดำเนินมาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัยในข้อมูลที่เหมาะสม

บริษัทรับประกันจัดให้มีมาตรการการรักษาความมั่นคงปลอดภัยที่เหมาะสม เพื่อป้องกันการเข้าถึง การใช้ การเปลี่ยนแปลง การแก้ไข หรือการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลโดยปราศจากอำนาจหรือโดยมิชอบ ทั้งนี้ บริษัทจะจัดให้มีการทบทวนมาตรการดังกล่าวเป็นระยะตามความเหมาะสมและโดยสอดคล้องกับกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

สิทธิของเจ้าของข้อมูล

บริษัทเคารพสิทธิของท่าน ในฐานะเจ้าของข้อมูลภายใต้กฎหมายที่เกี่ยวข้อง โดยท่านสามารถติดต่อบริษัท เพื่อขอใช้สิทธิของท่าน ซึ่งได้แก่ สิทธิเพิกถอนความยินยอม สิทธิขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล สิทธิในการขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลให้ถูกต้อง สิทธิขอรับข้อมูลส่วนบุคคล ในกรณีที่บริษัททำให้ข้อมูลส่วนบุคคลนั้นอยู่ในรูปแบบที่สามารถอ่านหรือใช้งานโดยทั่วไปด้วยเครื่องมือหรืออุปกรณ์ที่ทำงานได้โดยอัตโนมัติ รวมถึงสิทธิขอให้ส่งหรือโอนข้อมูลรูปแบบดังกล่าวไปยังผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลอื่น สิทธิคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล สิทธิขอให้ลบหรือทำลายหรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลเป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ เมื่อข้อมูลนั้นหมดความจำเป็น สิทธิในการขอให้ระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลได้ หรือสิทธิในการร้องเรียน โดยติดต่อมาที่: [029307155-8] หรือ อีเมล: [DPO@bagroup.co.th]